Kimihiro Watanuki posiada zdolność widzenia duchów i innych nadprzyrodzonych istot, co jest dla niego uciążliwą cechą, której głęboko nienawidzi. Pewnego dnia, gdy wracał do domu i był nękany przez duchy, zostaje nieoczekiwanie wciągnięty do dziwnej willi. W środku spotyka Yuuko, tajemniczą kobietę, która twierdzi, że może pozbawić go zdolności widzenia i przyciągania tych uciążliwych istot — za cenę. Wymaga od niego pracy w jej „sklepie”, który spełnia życzenia ludzi, i tak zaczynają się przygody Watanuki’ego wśród dziwnych i cudownych wydarzeń.