16-letnia Maika Sakuranomiya, pragnąca niezależności, desperacko szuka pracy dorywczej, aby sfinansować studia za granicą. Niestety, jej podania są systematycznie odrzucane ze względu zastraszający wyraz twarzy, jaki nieświadomie przybiera, gdy się uśmiecha, mimo że w rzeczywistości jest osobą wesołą. Po kolejnej nieudanej rozmowie kwalifikacyjnej trafia do Café Stile, kawiarni, w której pracownicy interakują z klientami, odgrywając konkretne role. Dino, włoski menedżer lokalu, natychmiast zakochuje się w uroku Maiki i oferuje jej stanowisko kelnerki z sadystyczną osobowością. Dzięki swojej naturalnej niezręczności, udaje jej się obsłużyć parę masochistycznych klientów zgodnie z jej nową, bezlitosną rolą. Wspólnie z Kaho Hinata, która odgrywa tsundere, oraz Mafuyu Hoshikawa, odgrywającą młodsza siostrę, Maika postanawia wykorzystać swój unikalny wadliwy urok i umacnia swoją pozycję w kawiarni, stosując się do bezlitosnej okrucieństwa!