Uczeń szkoły podstawowej Shouya Ishida czuje się nieswojo, gdy do jego klasy przenosi się Shouko Nishimiya, nieśmiała dziewczynka urodzona z wadą słuchu. Po jej przybyciu Shouya i jego przyjaciele zaczynają dręczyć Shouko, czyniąc z niej bezradną ofiarę szyderstw i ataków. Nieustanne prześladowania zamieniają szkołę w żywy piekło dla Shouko, gdzie nawet nauczyciele pozostają obojętni na sytuację. Koe no Katachi opowiada poruszającą historię Shouko, która staje się ofiarą prześladowań, ale także historię nadziei, żalu i odkupienia.