Aby wyrazić wdzięczność bohaterom serii .hack//Sign oraz gier .hack, Helba zorganizowała specjalne wydarzenie, w którym wszystkie postacie mają za zadanie odkryć nowo utworzone „Twilight Hot Springs”. Postacie mogą cieszyć się zasłużonym odpoczynkiem i relaksem, zanurzając się w wspaniałych gorących źródłach, ale istnieje tylko jeden problem – źródła są ukryte, a na graczy czyha tajemniczy morderca. Jedyne wskazówką jest słowo „GIFT”, więc zaczyna się wyścig, by znaleźć sprawcę oraz lokalizację gorących źródeł.